よくあるご質問
FAQ
- 電力供給先切替の申込みに際して、初期費用は発生しますか?
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通常、電力供給先の切替に際して初期費用は発生しません。ただし、契約内容によって異なる場合がありますので、詳細はお問い合わせください。
- 現在の契約内容から、削減可能な金額の試算をお願いしたいのですが?
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はい、現在の電力使用状況をもとに、削減可能な金額の試算が可能です。ご希望の場合は、契約内容がわかる資料をご用意のうえ、お問い合わせください。
- 停電や断線など、電気系統のトラブルが発生した際の問い合わせ先は?
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停電や断線などのトラブルは、一般送配電事業者が対応します。お住まいのエリアの送配電事業者へお問い合わせください。ご不明な場合は、当社までご相談ください。
- サービス契約期間はどのようになりますか?
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契約期間はプランによって異なります。基本的には1年契約ですが、お客様のご要望に応じたプランもご用意しておりますので、ご相談ください。